Nie każdy klient kupuje okna z tego samego powodu. Deweloper szuka przewidywalności i bezpieczeństwa realizacji, architekt - rozwiązań zgodnych z jego wizją, wykonawca - sprawnego montażu, a klient indywidualny -pewności decyzji. Tymczasem od sprzedawców różni klienci często słyszą te same informacje.
Podczas webinaru Akademii REHAU pokażemy, jak tworzyć Buyer Personę i wykorzystywać ją w codziennej pracy handlowca. Dowiesz się, jak rozmawiać z różnymi segmentami rynku ich językiem, rozpoznawać rzeczywiste potrzeby oraz odpowiadać na typowe obiekcje.
Poznasz specyfikę kluczowych segmentów
dowiesz się, jakie cele, potrzeby i obawy stoją za decyzjami zakupowymi poszczególnych grup
nauczysz się przekładać parametry techniczne na korzyści ważne dla konkretnego klienta
poznasz pytania, które pomogą Ci lepiej prowadzić rozmowę handlową
stworzysz własną Buyer Personę dla wybranego, realnego klienta.
Webinar kierujemy do handlowców, doradców techniczno-handlowych, kierowników sprzedaży, właścicieli salonów oraz osób odpowiedzialnych za współpracę z deweloperami, architektami i wykonawcami.